Андрей Павлов — специалист по ведению переговоров, окончивший Академию Управления при МВД России. Он входит к террористам безоружным и почти мгновенно находит с ними общий язык. Однако главные деньги приносит ему не освобождение заложников, а работа с крупными компаниями. Там, где другие не могут прийти к согласию, он находит решение — и получает за это огромные гонорары. В каждом новом деле он так меняется, что его трудно узнать. Необычный талант к перевоплощению появился у него ещё в детстве — это помогало ладить с матерью, отношения с которой были непростыми. Ко всему прочему, он настолько тонко понимает людей, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
